图10可以帮助我们更清晰的理解企业供应链管理的角色和活动。图10中的上面三层给出了SCM计划在战略曾、战术层和运作层的目标和成果，SCM计划由供应链上的企业伙伴来实现，它们出于SCM执行层。在SCM中，信息技术的角色是通过跨企业信息系统对这些目标提供支持，跨企业信息系统产生的很多成果可以帮助企业有效的管理供应链。这就是为什么现在很多企业都在安装SCM软件，开发基于Web的SCM信息系统的原因。

二、 SCM管理系统市场

SCM在中国的应用也逐渐推展开来。根据CMP咨询的研究数据，2006年中国SCM软件市场销售额达到7.9亿元。

截至2006年底，在中国市场上提供SCM软件产品的主要供应商包括SAP、甲骨文、i2、博科资讯、用友、金蝶、招商迪辰、明基逐鹿、金算盘、五奥环、富基旋风等。这些厂商有的会涉足多个不同行业，有的则仅仅涉足一两个行业。

目前，中国市场上SCM软件业务层面上的应用主要包括供应商关系管理(SRM)、分销商关系管理、零售商供应链管理和生产制造商供应链管理等。针对不同行业，其应用的重点也有所不同。

在各垂直行业当中，SCM软件投资主要集中于制造、流通行业。其他行业虽然也有少量应用，但总体来看，投资规模都还比较小。截至2006年底，制造业相关的企业SCM软件投资规模占到整体市场规模的

SCM软件市场的发展趋势将主要表现在以下几个方面：

（1）用户对SCM系统的整合能力需求更强。在以供应链管理为核心的基础上，未来SCM产品无论是独立产品还是整合于ERP系统之中，都将更多地与ERP系统和CRM系统进行整合，从而达到在企业实施ERP与CRM之后能够与SCM无缝整合应用的目标。

此外，由于物流系统与供应链管理天生就有着不可分割的关系，SCM系统会更多地将物流系统整合进来。

（2）用户对SCM产品的功能特点要求更高。未来SCM软件的功能特点将表现为：横跨整个供应链的信息实时可视性。更高的可视性和更易于访问的实时信息，将大大提高供应链执行决策的预见性。供应链的实时可视性与事件监控和管理系统相结合，将提高企业预见性决策能力，最大程度地减少计划外情形所造成的不良影响。

（3）用户对SCM的需求向着整合更多服务的方向发展。未来客户将需要SCM系统的产品与服务提供商能够提供整合的供应链管理系统以及相关的咨询服务。SCM厂商需要为用户提供整合的整体解决方案。

（4）用户群体向中小企业转移。从用户规模角度来看，未来SCM系统用户数量将从以大中型企业用户为主，向以中小型企业用户为主的方向转移。

（5）用户群体扩展到更广泛的行业。从行业来看，未来SCM系统有从制造业、流通业向其他行业市场扩张的趋势。由于供应链的竞争是未来所有企业所面临的竞争，因而，未来SCM系统向着其他行业市场推进将是一个不可回避的趋势。对于SCM厂商而言，要想在市场上获得成功，首先要在SCM市场定位方面根据不同行业用户需求推出相应的产品与服务。针对制造业、零售业、物流业以及其他(比如能源、建筑等)行业推出各自不同的解决方案。

（6）本地化和标准化。对于国外厂商而言，需要做得更多的是研究不同行业企业的本土化需求；对于国内厂商而言，则需要将原有产品本着适应全球化供应链管理或者跨地区供应链管理的要求，进一步标准