教材 :《管理信息系统原理与应用》郑文礼 周红刚 钟锃光 编著 厦门大学出版社

管理信息系统

21世纪是信息经济时代,是知识和数据的时代,信息技术已被广泛地应用于商务管理和经济管理的各项工作中。为了获得竞争优势,企业在决策、管理中离不开信息系统的支持,而管理信息系统(MIS)是使用最广、最为重要的一种信息系统,其内容涉及系统的规划、开发、管理和信息技术工具的运用等,其目的是帮助人们完成与信息处理和信息管理相关的一切任务。

管理信息系统在企业经营管理和社会经济生活中的作用越来越重要,因而已经成为高等院校经济类和管理类专业的核心课程之一。本书主要面向非计算机专业人员,在结构设计上略去了系统具体开发及程序设计等软件开发技术方面的内容,将重点放在“系统的管理和应用”方面,旨在让更多的非技术性管理人员理解管理信息系统的组成原理,进而能综合运用多种工具,(系统)实现企业的信息化管理。如何充分发挥管理信息系统在管理活动中的作用,是本书关注的核心问题。

本书分为三大部分,共九章。第一章至第三章介绍管理信息系统基础知识,包括信息系统相关概念与构成元素,管理信息系统战略规划及开发方法,信息技术基础知识等;第四章至第八章介绍了当前应用最广的几个管理信息应用系统,包括客户关系管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)、企业资源计划系统(ERP)、决策支持系统(DSS)和企业电子商务应用系统等;第九章介绍了管理信息系统的安全问题。本书每章均以开篇案例作为开端,是阅读者带着问题开始学习,以增加阅读者的感性认识。

在写作过程中,本书吸收和参考了国内外有关管理信息系统的著作、教材、论文等,在此谨对原作者致以深深的谢意。由于时间倡促和作者水平有限,书中的疏漏和谬误,还请读者不吝赐教。